Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ lk68

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên lk68, bạn đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
lk68 Quy định sử dụng dịch vụ lk68
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ mục nào trong điều khoản sử dụng — từ giới hạn tài khoản đến quy trình xác minh ví điện tử — đội hỗ…

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về thay đổi điều khoản, xác minh tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch.
Form liên hệ Điền form trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về quyền lợi tài khoản và chính sách hiện hành.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu bạn ra sao

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là một phần không thể tách rời khỏi điều khoản sử dụng của lk68.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong hệ thống bảo mật; chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Cookie và phiên truy cập

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và thông tin xác thực được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL; bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập.

Thời hạn lưu dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc muốn hiểu rõ hơn về quyền lợi của mình theo điều khoản của lk68.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải; tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc form liên hệ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều yêu cầu ví đã được xác minh khớp với thông tin tài khoản. Giao dịch không khớp có thể bị tạm giữ để xác minh thêm.

Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu phát hiện thông tin không chính xác, hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Bạn sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại nơi quy định pháp luật cho phép.

Hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau khi đọc điều khoản đồng nghĩa bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung.